Com a community manager de l'Associació de Comerç de la Rambla de Catalunya, la meva funció principal és gestionar la presència en línia de la Rambla en xarxes socials. Això implica crear i difondre contingut atractiu que potenciï la imatge de la Rambla com una destinació comercial i turística de referència. A més, m'encarrego d'interactuar amb la comunitat, respondre consultes, gestionar crisis de reputació i analitzar els resultats de les nostres accions per optimitzar les nostres estratègies.
- Gestió de xarxes socials: creació de contingut, interacció amb la comunitat, anàlisi de mètriques.
- Màrqueting de continguts: Desenvolupament d'estratègies de contingut per augmentar l'engagement i la visibilitat de la Rambla.
- Relacions públiques: Col·laboració amb influencers, mitjans de comunicació i altres entitats.
- Gestió de crisis: Resolució de problemes i gestió de la reputació en línia de la Rambla.
- Anàlisi de dades: Seguiment de les mètriques i optimització de les estratègies de comunicació.