Como community manager de la Asociación de Comercio de la Rambla de Catalunya, mi función principal es gestionar la presencia online de la Rambla en redes sociales. Esto implica crear y difundir contenido atractivo que potencie la imagen de la Rambla como un destino comercial y turístico de referencia. Además, me encargo de interactuar con la comunidad, responder a consultas, gestionar crisis de reputación y analizar los resultados de nuestras acciones para optimizar nuestras estrategias.
- Gestión de redes sociales: Creación de contenido, interacción con la comunidad, análisis de métricas.
- Marketing de contenidos: Desarrollo de estrategias de contenido para aumentar el engagement y la visibilidad de la Rambla.
- Relaciones públicas: Colaboración con influencers, medios de comunicación y otras entidades.
- Gestión de crisis: Resolución de problemas y gestión de la reputación online de la Rambla.
- Análisis de datos: Seguimiento de las métricas y optimización de las estrategias de comunicación.